Verantwoord spelen
Verantwoord gokken
Gokken kan voor veel mensen een leuke en recreatieve bezigheid zijn. Voor sommigen kan gokken echter uitgroeien tot een problematische verslaving. Als online casino nemen we onze verantwoordelijkheid om verantwoord gokken te promoten zeer ernstig.
Hier zijn enkele richtlijnen die we hebben aangenomen om ervoor te zorgen dat onze spelers een veilige tijd kunnen hebben op onze site:
- Stortingslimieten. Om je te helpen je gokuitgaven onder controle te houden, leggen we dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse limieten op voor stortingen. Je kunt deze limieten instellen op een niveau waar jij je goed bij voelt. Als je je stortingslimieten op elk moment wilt verlagen, staat onze klantenservice voor je klaar.
- Stilstand. Met onze software kun je inactiviteitstijden instellen als je vindt dat je te veel tijd of geld spendeert aan onze games. Je kunt zelf kiezen hoe lang je een pauze wilt nemen - van 24 uur tot een onbeperkt aantal maanden. Neem gewoon contact op met onze klantenservice om een inactiviteitsperiode aan te vragen.
- Zelfuitsluiting. Als je vreest dat je een gokprobleem hebt ontwikkeld of aan het ontwikkelen bent, kan je ervoor kiezen om jezelf uit te sluiten van het spelen in ons casino voor een bepaalde periode of permanent. Neem contact op met onze klantenservice om zelfuitsluiting in te stellen.
Website filteren
Gebruik software zoals Gamblock of Betfilter als je de toegang tot goksites volledig wilt blokkeren op je apparaat. Deze programma's voorkomen dat online casino's toegankelijk zijn en helpen je om je gokgewoontes onder controle te houden.
Gokgedrag monitoren
We gebruiken geavanceerde tools voor het monitoren van gedrag om probleemgokpatronen te identificeren. Als ons systeem ongewone activiteiten detecteert, nemen we contact op met de speler om ondersteuning en middelen aan te bieden voor verantwoord gokken.
Bescherming van minderjarigen
Minderjarigen mogen niet voor echt geld op onze games spelen. We controleren de leeftijd tijdens de registratie en kunnen op elk moment om extra leeftijdscontrole vragen. Accounts van personen onder de wettelijke leeftijd om te spelen, worden onmiddellijk gesloten en het geld wordt teruggestort.
Beleid verantwoord spelen
Onze website bevat informatie en hulpmiddelen om je te helpen verantwoord te spelen. We leggen uit hoe je tekenen van een gokprobleem kunt herkennen en waar je hulp kunt zoeken als dat nodig is. Daarnaast heeft elke gaming pagina links naar gaming counseling organisaties zoals GamCare.
Hoe herkent u een gokprobleem
Casinospellen spelen zou onschuldig plezier moeten zijn. Soms kan gokken echter veranderen in een schadelijke verslaving.
Hier zijn enkele tekenen dat je misschien een gokprobleem hebt:
- Je besteedt meer tijd of geld dan verwacht aan het spelen van online casinospellen.
- Je voelt je prikkelbaar of angstig als je niet speelt.
- Je leent geld of verkoopt bezittingen om je gokverslaving te financieren.
- Gokken heeft een negatieve invloed op je persoonlijke of professionele relaties.
- Je probeert verliezen uit het verleden terug te verdienen door steeds grotere bedragen in te zetten.
- Je liegt over de hoeveelheid tijd of geld die je besteedt aan gokken.
Als je een van deze patronen in je gokgedrag opmerkt, heb je misschien een probleem. Aarzel niet om professionele hulp te zoeken. Steungroepen zoals de Anonieme Gokkers kunnen je helpen, net als psychologen die gespecialiseerd zijn in verslavingen. Praten met een goede vriend of familielid kan ook wonderen doen.
Hulpbronnen voor probleemgokken
Als je bang bent dat je een probleem hebt met gokken, zijn er veel uitstekende hulpbronnen. Hier zijn er een paar:
- GamCare: een liefdadigheidsorganisatie in het Verenigd Koninkrijk die ondersteuning biedt aan mensen die worstelen met gokken. GamCare heeft ook de National Gambling Helpline op 0808 8020 133.
- Gamblers Anonymous: 12-stappen organisatie voor mensen die proberen te stoppen met gokken. Gebruik hun pagina Vind een bijeenkomst om een groep bij jou in de buurt te vinden.
- Gam-Anon: organisatie die steun biedt aan families en vrienden van probleemgokkers.
- GamBlock: gratis software die de toegang tot meer dan 15.000 goksites blokkeert. Beschikbaar voor Windows en Mac.
- Betfilter: vergelijkbaar met Gamblock, blokkeert Betfilter de toegang tot duizenden gok- en casinosites op je apparaat. Ondersteunt ook smartphones en tablets.