Jogo responsável
Jogo responsável
O jogo pode ser uma atividade divertida e recreativa para muitas pessoas. No entanto, para alguns, o jogo pode se transformar em um vício problemático. Como um cassino on-line, levamos muito a sério nossa responsabilidade de promover o jogo responsável.
Aqui estão algumas diretrizes que adotamos para garantir que nossos jogadores possam se divertir com segurança em nosso site:
- Limites de depósito. Para ajudá-lo a manter seus gastos com jogos de azar sob controle, impomos limites diários, semanais e mensais para os depósitos. Você pode definir esses limites em níveis com os quais se sinta confortável. Além disso, se desejar reduzir seus limites de depósito a qualquer momento, nossa equipe de atendimento ao cliente terá prazer em ajudar.
- Tempo de inatividade. Nosso software permite que você defina tempos de inatividade para jogar se achar que está gastando muito tempo ou dinheiro em nossos jogos. Você pode escolher por quanto tempo deseja fazer uma pausa - de 24 horas a um número ilimitado de meses. Basta entrar em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente para solicitar um período de inatividade.
- Autoexclusão. Se você teme ter desenvolvido ou está desenvolvendo um problema com jogos de azar, pode optar por se autoexcluir de jogar em nosso cassino por um determinado período de tempo ou permanentemente. Entre em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente para configurar a autoexclusão.
Filtragem de sites
Use um software como o Gamblock ou o Betfilter se quiser bloquear completamente o acesso a sites de jogos de azar em seu dispositivo. Esses programas impedem que os cassinos on-line sejam acessados, ajudando-o a controlar seus hábitos de jogo.
Monitoramento do comportamento de jogo
Usamos ferramentas sofisticadas de monitoramento de comportamento para identificar padrões problemáticos de jogo. Se nosso sistema detectar atividades incomuns, entraremos em contato com o jogador para oferecer suporte e recursos para um jogo responsável.
Proteção de menores
Não é permitido que menores de idade joguem em nossos jogos com dinheiro real. Verificamos a idade durante o registro e podemos solicitar verificação adicional de idade a qualquer momento. As contas de qualquer pessoa abaixo da idade legal para jogar serão fechadas imediatamente e os fundos serão devolvidos.
Política de jogo responsável
Nosso site contém informações e recursos para ajudá-lo a jogar com responsabilidade. Explicamos como identificar sinais de problemas com jogos de azar e onde procurar ajuda, se necessário. Além disso, cada página de jogo tem links para organizações de aconselhamento sobre jogos, como a GamCare.
Como reconhecer problemas com jogos de azar
Jogar jogos de cassino deve ser uma diversão inofensiva. Entretanto, às vezes o jogo pode se transformar em um vício prejudicial.
Aqui estão alguns sinais de que você pode ter um problema com jogos de azar:
- Você gasta mais tempo ou dinheiro do que o esperado jogando jogos de cassino on-line.
- Sente-se irritado ou ansioso quando não está jogando.
- Você está pedindo dinheiro emprestado ou vendendo bens para financiar seu hábito de jogar.
- O jogo tem um impacto negativo em seus relacionamentos pessoais ou profissionais.
- Você está tentando recuperar perdas passadas apostando quantias cada vez maiores de dinheiro.
- Está mentindo sobre a quantidade de tempo ou dinheiro que gasta no jogo.
Se notar qualquer um desses padrões em seu comportamento de jogo, você pode ter um problema. Não hesite em procurar ajuda profissional. Grupos de apoio, como os Jogadores Anônimos, podem ajudá-lo, assim como conselheiros de saúde mental especializados em dependência. Conversar com um amigo próximo ou com um membro da família também pode fazer maravilhas.
Recursos para problemas com jogos de azar
Se você teme ter desenvolvido um problema com jogos de azar, há muitos recursos excelentes para obter ajuda. Aqui estão alguns deles:
- GamCare: uma organização filantrópica do Reino Unido que oferece apoio àqueles que lutam contra o jogo. A GamCare também administra a National Gambling Helpline (Linha de ajuda nacional para jogos de azar) pelo telefone 0808 8020 133.
- Jogadores Anônimos: organização de 12 passos para pessoas que querem parar de jogar. Use a página Find a Meeting para localizar um grupo perto de você.
- Gam-Anon: organização que oferece apoio a famílias e amigos de jogadores problemáticos.
- GamBlock: software gratuito que bloqueia o acesso a mais de 15.000 sites de jogos de azar. Disponível para Windows e Mac.
- Betfilter: semelhante ao Gamblock, o Betfilter bloqueia o acesso a milhares de sites de apostas e cassinos no seu dispositivo. Também é compatível com smartphones e tablets.